편견에 대한 맹점 (Bias and blind spot) 을 알아봅시다.
편견과 사각지대는 관련이 있지만 별개의 개념입니다. 편견(bias)은 개인의 기존 신념, 태도 또는 경험에서 발생하는 체계적이고 일관된 판단 또는 의사 결정 오류를 말합니다. 편견은 사람들이 정보를 해석하고, 결정을 내리고, 다른 사람들과 상호작용하는 방법에 영향을 미칠 수 있습니다. 편견은 의도적이거나 의도적이지 않을 수 있으며 개인 또는 전체 그룹에 영향을 미칠 수 있습니다. 반면, 사각지대는 개인의 인식이나 이해가 불완전하거나 누락된 영역을 말합니다. 사각지대는 인지적, 감정적, 행동적 요인에서 발생할 수 있으며, 의식적이거나 무의식적일 수 있습니다. 사각지대는 사람들이 그들의 생각이나 의사결정에 있어서 편견이나 다른 한계를 인식하는 것을 막을 수 있습니다. 예를 들어, 특정 인종이나 민족에 대한 편견을 가진 사람은 이러한 편견을 인지하지 못할 수도 있고 그것이 그들의 의사결정에 영향을 미치는 방식을 인식하지 못할 수도 있습니다. 이러한 편견은 그들 자신의 편견에 대한 인식과 이해의 맹점을 나타냅니다. 편견과 사각지대를 식별하고 해결하는 것은 개인적 관계, 직업적 설정, 사회 정책을 포함한 광범위한 맥락에서 의사 결정을 개선하고 공정성과 형평성을 증진하는 데 중요합니다. 다음은 편견과 사각지대의 몇 가지 예입니다. 확인 편향입니다. 이것은 기존의 믿음을 확인하는 정보를 찾고, 그러한 믿음에 반하는 정보를 무시하거나 경향을 말합니다. 예를 들어, 기후 변화가 현실이 아니라고 믿는 사람은 그와 반대되는 증거를 무시하면서 그 믿음을 뒷받침하는 정보를 선택적으로 찾을 수 있습니다. 다음으론 암묵적 편향입니다. 이것은 무의식적이고 자동적이며 판단과 행동에 영향을 미칠 수 있는 편견을 말합니다. 예를 들어, 어떤 사람은 특정 인종이나 성별에 있어서 사람들에 대해 암묵적인 편견을 가질 수 있는데, 이것은 그들이 의식적으로 평등과 공정성을 믿더라도 그들과의 상호작용에 영향을 미칠 수 있습니다. 다음으론 후견 편견입니다. 이것은 어떤 사건이 발생한 후에 결과를 예측하거나 예상했을 것이라고 믿는 경향을 말합니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 스포츠 경기 후에, 비록 그들이 경기 전에 불확실성이나 의심을 표현했더라도, 어느 팀이 이길지 내내 알고 있었다고 믿을 수 있습니다. 과신 편향입니다. 이것은 자기 능력이나 신념의 정확성을 과대평가하는 경향을 말합니다. 예를 들어, 비록 그들이 여러 번의 사고나 하마터면 사고를 당할 뻔했더라도, 누군가는 그들이 훌륭한 운전자라고 믿는 것입니다. 마지막으로는 사각지대 편향입니다. 이것은 우리가 다른 사람들보다 덜 편견이 있다고 믿거나, 자신의 편견을 모르는 경향을 말합니다. 예를 들어, 누군가는 무의식적으로 그들의 행동이나 판단에 편견을 나타내면서 인종적 편견으로부터 벗어난다고 믿을 수 있습니다.
선택 지지 편향(Choice-supportive bias) 을 알아봅시다.
선택 지지 편향(Choice-supportive bias)은 우리가 한 선택의 긍정적인 측면이 다른 선택보다 객관적으로 좋지 않더라도 선택적으로 기억하는 경향을 설명하는 인지 편향입니다. 다시 말해, 우리는 우리의 선택의 긍정적인 측면을 강조하고 부정적인 측면을 경시하거나 무시하는 경향이 있기 때문에, 선택 지지 편향은 우리가 한 선택이 실제보다 더 낫다고 믿게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 몇 가지 결함과 한계가 있지만 전반적으로 구매에 만족하는 자동차를 선택했다고 상상해 보겠습니다. 나중에, 여러분은 다른 사람들과 이야기하거나 여러분의 결정을 평가할 때 그 차의 긍정적인 특징을 과장하고 부정적인 특징을 잊거나 최소화할 수 있습니다. 이것은 여러분이 한 선택을 정당화하거나 합리화하고 후회하는 감정을 피하려는 시도가 될 수 있습니다. 선택 지지 편향은 객관적으로 더 나은 선택지가 있더라도 과거에 선택한 것과 유사한 선택지를 선택할 가능성이 더 높기 때문에 미래의 결정에도 영향을 미칠 수 있습니다. 결정을 내릴 때 선택을 지지하는 편견을 인식하는 것은 중요합니다. 왜냐하면 그것은 과신과 편협함을 초래할 수 있기 때문입니다. 우리의 선택을 객관적으로 평가하고, 그들의 긍정적인 면과 부정적인 면을 모두 인정함으로써, 우리는 미래에 더 많은 정보를 얻고 사려 깊은 결정을 내릴 수 있습니다. 선택 지지 편향의 예시입니다. 정치적 신념입니다. 선거에서 한 표를 던진 후, 사람들은 그들이 투표한 후보자의 긍정적인 자질을 소급하여 강조하고, 부정적인 자질을 경시할 수 있습니다. 소비자 결정입니다. 제품을 산 후, 사람들은 그들의 결정을 평가할 때 제품의 긍정적인 측면을 선택적으로 기억하고 부정적인 특징을 잊거나 최소화하는 경향이 있습니다. 직업 또는 직업 선택을 할 때 입니다. 사람들은 그들의 현재 직업이나 경력의 긍정적인 측면을 기억할 수 있고, 그 직업이나 경력을 추구하기 위한 그들의 결정을 평가할 때 부정적인 측면을 간과하거나 최소화할 수 있습니다. 관계를 결정할 때입니다. 사람들은 과거의 관계나 파트너의 긍정적인 측면을 기억할 수 있고, 그 관계에 있기로 한 그들의 결정을 평가할 때 부정적인 측면을 간과하거나 최소화하는 경향이 있습니다. 투자 결정입니다. 투자한 후, 사람들은 긍정적인 결과를 선택적으로 기억하고 부정적인 결과를 잊거나 최소화하여 투자 전략의 효과를 과대평가할 수 있습니다. 이러한 각각의 예에서, 선택 지지 편향은 사람들이 그들의 선택의 질을 과대평가하게 하고, 그들의 결정을 평가할 때 덜 객관적이고 개방적으로 만들 수 있습니다.
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